Binnenland
  • 3
De postbezorging door Post NL schiet ernstig tekort, zo meld Martijn Wisman. Hij ergert zich er rot aan dat de kaarten die hij stuurt, zo lang onderweg zijn. ...

8 maanden geleden door Doehetlekkerzelf

REAGEER MET EEN EMOJI
2
1
1

2 keer een verjaardag vergeten en dan nu proberen de schuld op Post NL te schuiven. question question question question

1 Weet geen naam    
8 maanden geleden door Weet geen naam
4
Meld

Geen probleem met Post.
Voor een par kilometer plak je geen postzegel.
Loopje naar toe , ga je op de fiets , op je scootmobiel en als het echt moet met je autootje.
Er zijn plaatsen waar de brievenbus al verder weg is.
Zeurkous.

2 No newstoday    
8 maanden geleden door No newstoday
8
Meld

Kijk, het kan zijn dat iemand (quote @1 ); "2 keer een verjaardag vergeten en dan nu proberen de schuld op Post NL te schuiven".
Maar het is een feit dat de postbezorging écht te wensen over laat.
Spreek uit ervaring: versturen én ontvangen (soms zelfs nooit).

3 DagmarA    
8 maanden geleden door DagmarA
2
Meld

Wie stuurt er nu nog briefpost.
Met pakketjes in ieder geval nooit problemen.

4 Yisrael    
8 maanden geleden door Yisrael
9
Meld

Nog nooit problemen mee gehad.
Vreemd dat er mensen zijn die zo vaak problemen ervaren terwijl anderen er nooit last van hebben.

5 Kubusje    
8 maanden geleden door Kubusje
7
Meld

Je dat niet alleen. Ze stuurden mij tot 3x toe over verschillende, maar voor ons volstrekt onbekende pakketten( niks besteld!) dat ik een boete Franco moest voldoen. Als je op hun site checked via pakket nummer kom je geen steek verder op wiens naam dat dan staat en blijf je steken op gegevens die je al op die boetekaart hebt ingevoerd. Ik vertik het om te betalen en dan laten ze pas los als je een klacht indient. Pfff maar je hebt er een hoop werk aan

6 Lets keep it cool    
8 maanden geleden door Lets keep it cool
1
Meld

Een op maat gemaakt onderdeel werd mij door een vriend toegestuurd.
Vriend vergat te melden dat ht opgestuurd was.
Bel gaat, mijn man doet open, staat een bezorger van PostNL met lege handen. Zegt: "Ik heb hier een pakje waarvan volgens mij het adres niet klopt. Verwacht u een pakketje?" Waarop mijn man antwoordt: "Nee." Bezorger meteen weer weg.

Mijn man vertelt me wat er gebeurde, ik denk: verrrek het zal toch niet? Check met eerdergenoemde vriend en jawel: hij had het onderdeel opgestuurd.

Ik mail PostNL en krijg het advies 2 weken te wachten want het gaat wel eens langzamer. Mail terug dat het een uniek voorwerp is en onvervangbaar is wanneer het verloren gaat. Uiteindelijk bericht dat het alsnog de volgende dag bezorgd zou worden. Tot zover alles oké.

Maar toen. Dezelfde bezorger belt weer aan, met pakje in de hand. Toont mij mijn eigen adres, dat klopt. Draait het pakje een slag en toont mij een ander adres, dat van de afzender. Ik zeg dat dat ook klopt.
De bezorger draait zich met pakje en al om, klimt in de cabine van zijn auto, dondert het pakje op zijn dashboard en rijdt aan!!!!!!

Ik ren achter de auto aan, zorg dat ie stopt en eis mijn pakje op.

Verdient deze bezorger een 1? Nou, reken maar van yes.

7 Endandit    
8 maanden geleden door Endandit
2
Meld

@6 , "Ze stuurden mij tot 3x toe over verschillende, maar voor ons volstrekt onbekende pakketten( niks besteld!) dat ik een boete Franco moest voldoen."

Misschien ergens "vijanden" gemaakt die nu bewust onder jouw naam ongefrankeerde / ondergefrankeerde pakketten verstuurt?

Gewoon een idee. Er zijn mensen die zo laag kunnen gaan om je "terug te pakken" voor iets waar jij misschien al helemaal niet meer aan denkt.

8 Weet geen naam    
8 maanden geleden door Weet geen naam
0
Meld

@3 , Mijn reactie was niet al te serieus bedoeld hoor.

Maar zou op zich wel een goede smoes zijn als je 2 keer een verjaardag bent vergeten.

En het dan in een lezersbrief voor de krant zetten om het nog wat geloofwaardiger te maken. question

9 Weet geen naam    
8 maanden geleden door Weet geen naam
1
Meld

@6 Waarom laat je het dan niet terugsturen naar afzender?

10 Doehetlekkerzelf    
8 maanden geleden door Doehetlekkerzelf
1
Meld

@4
Jij stuurt toch pakketten uitsluitend via DHL-chappies?
Sarcasm off

Pakketten i.c.m. PostNL=geen enkel probleem.
Vaste bezorger, redelijk vaste bezorgtijden, altijd vriendelijk; top!

Post is een ander verhaal.
Ik moet wel eens e.e.a. per post versturen, o.m. kaartjes voor 80+-ers question .
Ik ontvang ook post (er zijn nu eenmaal instanties die hun brieven e.d. én digitaal én op papier versturen). Dan vin ik het orettig dat mijn post in mijn brievenbus terechtkomt, en niet elders in Nederland.

Al doe ik anno 2018 echt zo veel mogelijk digitaal (ja, braaf check ik 1x p.w. mijn Berichtenbox op MijnOverheid).

11 DagmarA    
8 maanden geleden door DagmarA
1
Meld

@11 Als PostNL een 1 krijgt, krijgt DHL een -5.

12 Yisrael    
8 maanden geleden door Yisrael
2
Meld

@4
hoezo pakketten geen probleem
van mij is een oven zoek geraakt. miss ergens tussen geglipt?
is nooit meer terug gevonden.

13 120db    
8 maanden geleden door 120db
0
Meld

@13 , Je oven is terecht.

Hij was uit het busje gevallen:

https://9gag.com/gag/a4KDNbw/suddenly-an-oven

14 Weet geen naam    
8 maanden geleden door Weet geen naam
0
Meld

Beetje een jank verhaal. Waarom stap je trouwens niet op de fiets in plaats van post versturen naar een adres op steenworp afstand.

15 BlackNinja    
8 maanden geleden door BlackNinja
1
Meld

Het liefdeloze management van Herna Verhagen en haar directie jagen Post.nl over de kling. Het lijkt me dat deze managers sturen op modellen die niet werken en deels aan de postsector vreemd zijn.

Dienstverlening en vertrouwen van de klant behoren in ieder geval niet tot het model.

Afgelopen week wilde ik een aangetekend stuk verzenden.
Bij 3 postagentschappen van Post..nl langs geweest. Nee, sinds enkele weken namen zij geen aangetekende stukken meer aan. Waar ik dan wel moest wezen? 2 moesten het opzoeken ,maar konden het adres al niet meer vinden. Een collega zou de notitie al hebben weggegooid.

1 Postagentschap wist me dan door te sturen naar een nieuw winkeltje in een klein winkelcentrum. Zoeken, zoeken, weg vragen en, verdomd, gevonden. Een soort winkel met feestartikelen. Sloeg als een tang op een varken. Maar dit zaakje mocht als enige in de wijde omgeving aangetekende stukken aannemen. Maar de dames en heer waren niet helemaal goed geïnstrueerd. Wat te doen als op een poststuk als postzegels zitten, gekocht van Post.nl. zij werkten liever met stickers.

Geen wonder dat het aandeel van Post.nl op de post- en brievenmarkt razendsnel slinkt.
1. Het netwerk van agentschappen, dat men heeft opgezet na sluiting van de postkantoren, is onlogisch opgebouwd en bovendien wisselt de samenstelling continu. De klant kan onmogelijk weten waar de agentschappen nu weer te vinden.
2. Zodra de klant een agentschap vindt, verleent het niet de gevraagde dienst. Veel voorkomende diensten, zoals aangetekende stukken, worden geconcentreerd op de vreemdste plekken.
3. Het personeel op de vreemde plek is onvoldoende opgeleid.

Kortom, Post.nl gaat nog meer zware tijden tegemoet door mismanagement.

16 marielouisevankleinmareslag    
8 maanden geleden door marielouisevankleinmareslag
1
Meld

@12
Ben jij nog mild t.o.v. DHL-chappies.
Bij mij krijgen ze minimaal -10.
question.

Pakketbezorger PostNL hier krijgt van mij +10.
Postbezorger PostNL een 1.

17 DagmarA    
8 maanden geleden door DagmarA
0
Meld

Over de hele linie worden alle bezorgdienst slechter en slechter, door alle processen en de bedrijfskundigen.

18 caso    
8 maanden geleden door caso
0
Meld

@14 humor.

is vast achterover gedrukt, maar beetje stom, ging retour leverancier wegens defect.

19 120db    
8 maanden geleden door 120db
0
Meld

Discussies worden automatisch na 96 uur gesloten

Het is niet meer mogelijk om nog te reageren bij deze discussie.
Trending vandaag
CDA en D66 willen soepeler kinderpardon
Regeringspartijen CDA en D66 willen dat de re...

1 dag geleden door AD

Mogelijk 117 migranten verdronken nadat rubbe...
De internationale Organisatie voor Migranten...

13 uur geleden door Nu.nl

Yellow Vests protesteren in Parijs, Act 10 LI...
Deze protesten gaan door.Al beweren westerse...

21 uur geleden door dloops

Mueller: "Buzzfeed artikel niet accuraat...
Het buzzfeed artikel waarin vermeld werd dat...

20 uur geleden door Proemevla

Waarom mannen weer mannelijk moeten worden
Het begint al op de kleuterschool; jongens zi...

1 dag geleden door Inter


ADVERTENTIE


Laatste reacties
ModReset
Commotie over treiteren Vietnamveteraan van I...
Het lastig vallen van Vietnam veteranen is to...

1 minuut geleden door ModReset

carpenter
Waarom gaat de tijd soms snel en soms langzaa...
@6De ervaringsdeskundige spreekt....

1 minuut geleden door carpenter

Attercopus
Farma Files. Oppositie richt zich tot Maggie ...
@10 dat krijg je van decennialang rechts stem...

2 minuten geleden door Attercopus

A Passenger
Agent die Afro-Amerikaanse tiener doodschoot ...
@3 Zeg je dat ook als de kleuren waren omgedr...

3 minuten geleden door A Passenger

ModReset
Arnold Karskens: 'Ik geloof het NOS Journaal ...
Jaaa blame the messenger ...

3 minuten geleden door ModReset

Binnenland      Buitenland      Politiek      Economie      Internet      Technologie      Sport      Showbizz      Wetenschap      Gezondheid      Lifestyle      Cultuur      Media      Film      Games      Verkeer      Overig