NU+ | 'Een vogel zorgde voor chaos': hoe worden examenklachten gewogen?

Sinds vrijdag zijn de centrale eindexamens op middelbare scholen bezig en daarmee stromen ook weer honderdduizenden klachten binnen. Zestien- en zeventienjarigen bij de klachtenlijn van scholierenvakbond LAKS handelen alle klachten af. Hoe doen ze dat? "K