„Veel acties om mensen met schuld te helpen” (rd.nl)

Zo reageert staatssecretaris Tamara van Ark van Sociale Zaken op rapport van de Nationale ombudsman waarin staat dat overheidsinstanties te veel vanuit hun eigen organisatie denken als ze schulden invorderen.

Wie klachten heeft over overheidsinstanties, zoals het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB), de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) of bijvoorbeeld schulden heeft door terugvordering van huur- of zorgtoeslag, krijgt vaak geen duidelijk schuldenoverzicht. Ook klagen mensen dat persoonlijk contact met medewerkers niet mogelijk is.

„Veel mensen willen wel betalen, maar kunnen dat niet. De overheid houdt daar geen rekening mee”, aldus ombudsman Reinier van Zutphen. Overheidsorganisaties werken volgens hem niet of nauwelijks samen, wat zelfs kan leiden tot onnodige invorderingsacties.

„De voorstellen die de ombudsman doet, kunnen helpen om mensen met schulden beter te beschermen”, aldus staatssecretaris Van Ark, die op korte termijn met hem in gesprek wil gaan. „Tegelijkertijd is er nog veel werk aan de winkel. Een belangrijke maatregel die ervoor moet zorgen dat iemand die te maken heeft met beslagleggingen voldoende geld overhoudt om van te leven, heeft vertraging opgelopen. Dat is zuur.”

Zelf schulden maken, moet je ze ook maar zelf oplossen toch.

@2

Mensen komen niet altijd door hun eigen schuld in de problemen. Door ziekte, verlies van werk, scheiding, faillissement e.a oorzaken kan het ook gebeuren.
De meeste mensen proberen het eerst wel zelf op te lossen maar soms lukt het gewoon niet om weer uit dat diepe dal te komen.

@2 Even een aanvulling nog op mijn reactie bij @3

Dan is het fijn als ze geholpen worden door hulpverleners van bijvoorbeeld de kredietbank.

Ik heb ze gelukkig zelf kunnen oplossen heb er wel heel lang over gedaan 11 jaar helaas is dat niet voor iedereen mogelijk dan is het fijn dat er anderen zijn die je helpen.