Systeem voor claim reiskosten bij NS plat: 'Vermoedelijk bots actief'

Reizigers kunnen geen claim indienen bij de NS voor compensatie van reiskosten die ze moesten maken vanwege de stakingen op het spoor. Het systeem hiervoor ligt sinds donderdag plat, bevestigt een woordvoerder van de NS. "We krijgen heel veel aanvrag