Personeel doet bot en grof tegen reizigers (telegraaf.nl)

Is dat de schuld van de vervoerders of het door de overheid opgelegde verbod op selectie/screening?

Ligt ook aan de werkgevers. De het personeel uitknijpen. Ze in gebroken diensten laten rijden. Etc. Als er minder frustratie is dan wordt het vanzelf beter.

Dat herken ik dan weer niet. Ik wordt altijd netjes behandeld bij de NS.

** gebruiker verwijderd **

OV doet bot en grof tegen personeel en reizigers. Reizigers doen bot en grof tegen personeel en elkaar. De regering doet bot en grof tegen iedereen die niet tot "de club" behoort. Dus waar hebben ze het over? Dit is toch de sfeer die de overheid wil in Nederland?

Niet mijn ervaring

Nederlanders zijn domweg een bot, lomp, onbeschoft volkje..... en ja... ook ik ben een Nedrlander.

@7 ,

daar zit wel een kern van waarheid in.
Vaak genoeg met buitenlandse doorgewinterde consultants samengewerkt en die vonden Nederlanders inderdaad vaak grof en lomp.

Heb het ook meegemaakt: ov-kaart deed het niet en moest trein en daarmee vlucht halen. Dit aangegeven bij conducteur. Gaf aan dat ik ook in de trein en kaartje kon kopen. Pas nadat hij mijn gegevens had opheschreven gaf hij aan dat het €60 extra kost. En begon daarna nog meer te zeiken/zuigen over eigen verantwoordelijkheid, etc. Titale lul. Het is dat ik een goede zelfbeheersing heb...

@9 : het probleem was dat mijn ov-kaart nog geldig was maar het product "reizen met de NS" verlopen. Dat ging blijkbaar 3 maanden minder lang mee dan de kaart. WTF?