Winkels opnieuw in de fout: waarom je na twee jaar wél recht hebt op reparatie

Verkopers wijzen garantieaanvragen nog altijd vaak onterecht af. Daarnaast geven ze onjuiste informatie aan klanten. Tot die conclusie komt de Consumentenbond na onderzoek bij grote, bekende elektronicawinkels. Ook na twee jaar fabrieksgarantie heb je nog