Hoe ga je om met mensen die steeds te laat komen? ‘Begin gewoon met die vergadering’

Sommige mensen komen telkens weer te laat − of het nu om familiefeestjes gaat of om werkafspraken. Hoe ga je daarmee om? We vroegen het Karen Visser van het bedrijf New Broom. Als teamtrainer in slim en productief werken richt zij zich onder meer op timemanagement.