De KB5035853-update van Windows 11 die deze maand is uitgebracht kan ervoor zorgen dat de ASUS ROG Ally slechter presteert dan normaal. Gebruikers van de handheldconsole melden prestatiedalingen na het installeren van de Maart 2024-update.
De prestatieproblemen zouden ook optreden bij andere AMD-hardware. Zo reageert een lezer van Windows Latest dat de ASUS ROG Ally en de AMD-laptop van de persoon beide stotteren. Hoewel de games volgens de statistieken op 60 frames per seconde draaien, voelt het eerder als 15fps, aldus de gebruiker.
Ook op Reddit zeggen diverse gebruikers slechte prestaties te ervaren in games, zowel in nieuwere titels als Baldur's Gate 3, als in oude games zoals DOOM 2. Windows Latest meldt dat de prestatieproblemen van de ASUS ROG Ally mogelijk op te lossen zijn door de in-game overlay uit te schakelen en het apparaat opnieuw te starten. Het probleem moet ook verholpen worden door de laatste Windows-update te de-installeren.