De eeuwige worsteling van Herna Verhagen en
‘haar’ PostNL: ‘De vraag is wat ze nog kan verzinnen’

PortretAl twaalf jaar staat Herna Verhagen aan het roer bij PostNL. Rustig vaarwater kende het bedrijf in die tijd zelden, ook nu zijn de tijden zwaar. Maandag vroeg ze de Tweede Kamer zelfs de postwet aan te passen. Toch liet Verhagen, die al lang elders had kunnen werken, ‘haar’ PostNL nooit los. Sterker: ze ziet het als haar opdracht om het bedrijf heelhuids richting de toekomst te begeleiden. En ja, daarvoor haalde ze zelfs haar groot rijbewijs. ,,PostNL is mijn club.”