Foto ter illustratie.
Volledig scherm
Foto ter illustratie. © Hollandse Hoogte / ANP

Belastingtelefoon helpt beter, maar bellers krijgen soms foute antwoorden

De Belastingtelefoon krijgt voor het eerst in vijftien jaar een voldoende van de Consumentenbond. Toch gaat er volgens de onderzoekers nog het nodige fout en krijgen bellers verkeerde informatie voorgeschoteld. Op deze gebieden maken de medewerkers van de Belastingtelefoon volgens onderzoek de meeste fouten.