Onderzoek naar bol: voortrekken of perceptie?

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een onderzoek gestart naar bol, zo meldde de toezichthouder woensdag zonder het bedrijf specifiek te noemen. Er zouden signalen zijn dat het bedrijf zichzelf en bepaalde ondernemers zou bevoordelen.­ Maar is dat wel zo?

Meerdere bedrijven hebben bij de ACM gemeld dat hun aanbod minder goed zichtbaar is op het online platform, zelfs als deze bedrijven de beste prijs en/of kwaliteit bieden. Zij stellen dat de aanbiedingen van het online platform zélf of van bepaalde ondernemers worden voorgetrokken.