De jaaromzet van Randstad liep in 2023 met 8 procent terug tot ruim 25 miljard euro. De inkomsten daalden vooral in Noord-Amerika hard. Maar ook in Nederland was de omzet 9 procent lager. De nettowinst van 624 miljoen euro was fors lager dan de 929 miljoen euro in 2022.
Bedrijven zijn volgens Randstad vooral huiverig om uitzendkrachten voor langere termijn in te huren. In januari bleek al uit branchecijfers dat werkgevers in Nederland bijna 14 procent minder uren invulden met uitzendkrachten.
Dat 2022 zo'n uitzonderlijk jaar was, is volgens Randstad een van de oorzaken van de terugval in 2023. Toen kon het concern door de krappe arbeidsmarkt en opleving van de economie na de coronapandemie juist veel meer uitzendkrachten inzetten.
Randstad-topman Sander van 't Noordende noemt het economisch klimaat in de wereld nu onzeker. "Dat beïnvloedt besluiten van klanten." Maar volgens hem blijven arbeidsmarkten nog wel krap.
Hij zegt dat het Randstad wel goed lukt om zich aan te passen aan de uitdagende marktomstandigheden. De marges zijn volgens hem nog steeds goed. Verder merkt Van 't Noordende op dat bedrijven zich in sommige sectoren alweer voorbereiden op betere tijden.