Consumenten voelen zich bekocht: experts verklaren wat stijgende prijzen met ons gedrag doen

Kleinere verpakkingen, hogere prijzen, een suikerheffing voor lightdranken: het gevoel groeit dat de consument keer op keer gepakt wordt. Leidt die onvrede tot meer ‘burgerlijke ongehoorzaamheid’? Zoals iets zonder te betalen meenemen bij de zelfscan? Experts hebben hun twijfels. ,,Als jij ineens allerlei plastic toeslagen moet betalen, kan dat een agressieve impuls oproepen.”