Jumbo maakte vorige maand bekend dat er jaarlijks voor meer dan 100 miljoen euro wordt gestolen uit de supermarkten. Dit zorgt voor onprettige situaties en spanningen voor personeel.
Winkeldiefstal is een hardnekkig probleem voor Jumbo. De schade komt in een aantal winkels uit op zo'n 1 procent van de omzet. Het concern wil meer tegen winkeldiefstal doen.
Vanaf nu krijgen klanten te maken met de extra maatregelen en controles die Jumbo invoert. "Winkeldiefstal is niet normaal en mag ook nooit normaal worden", zegt retaildirecteur Anrico Maat.
Zo gaat Jumbo in alle winkels klanten eraan herinneren dat ze hun boodschappen moeten afrekenen. Verder komt er meer en duidelijker zichtbaar cameratoezicht in alle winkels. Dat gebeurt niet alleen als preventieve maatregel, maar ook voor opsporing en bewijsvoering.
Ook komt er meer capaciteit voor steekproeven. Ondertussen zijn in een aantal winkels door het hele land proeven met aanvullende maatregelen begonnen, zoals de inzet van extra werknemers en beveiligers. Ook gaat Jumbo op meerdere plaatsen vaker bonnen en tassen controleren.
NUjij: Uitgelichte reacties