Dat bevestigt Samsung tegenover de Wall Street Journal. Het is niet bekend of de problemen zich ook in andere landen voordoen.
Volgens Samsung hebben de nieuwe problemen niets te maken met batterijen, en gaat het om incidenten. Het bedrijf zegt verder de situatie nauwlettend in de gaten te houden.
Samsung is vorige week maandag in thuisland Zuid-Korea begonnen met het versturen van vervangende Note 7-toestellen, die eerder deze maand werden teruggeroepen door het bedrijf in verband met explosiegevaar.
De terugroepactie loopt echter nog niet erg vlot in Zuid-Korea. Nog 200.000 mensen zouden hun toestel niet hebben teruggebracht. Samsung heeft de datum waarop het toestel in Zuid-Korea weer in de winkels ligt daarom drie dagen naar achteren geschoven, naar 1 oktober.