Het gaat om drie chauffeurs uit het Verenigd Koninkrijk en een uit Portugal. Volgens hen zijn ze bij Uber weggestuurd nadat ze door het Uber-algoritme werden beschuldigd van "frauduleuze activiteiten".
De chauffeurs zeggen geen fraude te hebben gepleegd. Volgens Uber is er sprake van fraude als een chauffeur bijvoorbeeld een klant afwijst, of als een chauffeur strategisch uitlogt om ritprijzen omhoog te krijgen. Uber zou de chauffeurs nooit uitleg hebben gegeven voor het ontslag. Ook konden ze geen bezwaar maken.
Volgens de Europese privacywet mogen algoritmes niet bepalen of een werknemer wel of niet moet worden ontslagen. Die beslissing moet door een mens worden genomen.
"Uber verstrekt opgevraagde persoonlijke gegevens en informatie waar individuen recht op hebben", zo laat Uber in een reactie aan NU.nl weten. "We geven een verklaring wanneer we bepaalde gegevens niet kunnen verstrekken, zoals gegevens die niet bestaan of als de openbaarmaking ervan inbreuk maakt op de rechten van een ander persoon volgens de AVG. Als onderdeel van onze reguliere processen werden de partner chauffeurs in deze zaak enkel gedeactiveerd na een handmatige beoordeling door ons specialistische team."
Het gebruik van algoritmes bij Uber ligt vaker onder vuur. In juli spanden twee Britse Uber-chauffeurs eveneens een rechtszaak aan tegen het taxibedrijf. Zij wilden weten welke informatie over hen werd verzameld en hoe gegevens werden gebruikt om besluiten over hen te nemen.
NUjij: Uitgelichte reacties