Hoe zorg je dat anderen naar je luisteren?
VideoAls je effectief kunt communiceren, scheelt je dat veel frustratie en doe je je werk een stuk beter. Hoe zorg je ervoor dat anderen écht naar je luisteren?
Succesvolle communicatie – dat gaat grotendeels over de onderlinge relatie. Rob Renne, eigenaar van trainingsbureau Xzellen, zegt tegen work-lifeplatform Intermediair: ,,Inhoud en structuur is voor een klein deel van invloed. Je moet proberen aan te sluiten op de behoefte van de ander.” In communicatietrainingen wordt daarom met kleuren gewerkt. Elke kleur staat voor een andere dominante karaktereigenschap. Rood staat bijvoorbeeld voor vastberaden en doelbewust. Groen is geduldig en harmonieus.
In een training effectieve communicatie, worden mensen met verschillende kleuren bij elkaar gezet. Je leert te reflecteren op je eigen boodschap. En wat de impact ervan is de op ander. Wil je hier meer over weten? Check bovenstaande video.
Meteen zelf aan de slag? Bekijk het cursusaanbod op opleidingen.intermediair.nl om effectief te leren communiceren.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
Patrick kocht twee nieuwe horecazaken in zware tijden: ‘Niet voor winst, maar om te overleven’
Zoetermeer, Den Haag -
PREMIUM
Hans kan door klagende bovenbuurman niet verder: strafblad, 42.000 euro schuld en beroepsverbod
Vier jaar geleden moest Hans Borrias zijn muziekcafé in Den Haag sluiten na klachten van zijn bovenbuurman over geluidsoverlast. Nog altijd vecht hij tegen het vermeende onrecht dat hem is aangedaan. ,,Ik ben onevenredig zwaar gestraft”, vindt hij.Den Haag -
PREMIUMAan het werk
Eens een winkelmedewerker, altijd een winkelmedewerker!
De manier waarop we naar loopbaanopbouw kijken, lijkt te zijn achterbleven in het VUT-tijdperk. Anne-Marije Buckens (34) heeft ruim tien jaar een bedrijf waarmee ze 50-plussers aan werk helpt. -
Video
Deze info mag niet op je cv ontbreken
Hard maar waar: ervaren recruiters lezen een cv niet, maar scannen in 7 seconden of de kandidaat voldoet aan de basiseisen voor de vacature. Wat mag echt niet in je cv ontbreken? -
PREMIUM
Wanneer is te veel sporten gevaarlijk? Cardioloog legt uit wat een sporthart is en welke risico’s er zijn
Sporten is gezond, ook voor je hart. Maar in een klein aantal gevallen kan een intensieve belasting van het hart nadelig of zelfs fataal zijn. Als je heel veel sport, verandert je hart van grootte en vorm, dat wordt wel een sporthart genoemd. Cardioloog Frank Timmermans legt uit wanneer te veel sporten ongezond wordt en welke risico’s je loopt.
-
Video
Krijg jij een burn-out van je baas?
-
-
-
PREMIUMSalaris
Maarten (35): ‘Zit nu twee jaar bij dit bedrijf en ben al 1300 euro bruto in loon gestegen’
Maarten (35) werkt als engineering manager. In deze IT-functie geeft hij leiding aan een team van 8 medewerkers op alle facetten van engineering. Samen met zijn team bedenkt hij technische oplossingen voor klanten in de zorg. -
Phishing-alarm, test nu of jouw gegevens circuleren onder criminelen
De recherche heeft 7,3 miljoen e-mailadressen onderschept bij criminelen, die ze gebruikten om mensen digitaal te beroven. Grote kans dat ook jouw e-mailadres hierbij zit. Zeven tips om phishing te herkennen.
-
Nederland is Europees kampioen thuiswerken
-
column
Hoe gezellig groetjes ook zijn, er zijn grenzen
Hoe neem je afscheid? ‘Tot ziens’ of ‘goede reis’ zijn prima opties, maar vaak besluiten we met de opmerking dat iemand de groeten moet krijgen, waarop de ander uiteraard belooft die groeten door te geven. Psycholoog Thijs Launspach duikt eens wat dieper in dit gebruik. -
-
Schoonmaaktip
Je huis weer ‘lenteproof’: maak deze fout niet met je vitrage