Baas Efteling: ‘Loop ook eens mee op een andere afdeling’
Tip van de BaasWie beter dan de baas weet hoe het werkt op de werkvloer. Hoe je opvalt, wanneer je om meer loon vraagt en wat helpt om verder te komen. Zij geven hún beste tips. Vandaag: Fons Jurgens, directeur van de Efteling.
,,De sollicitatiegesprekken bij ons zijn nooit lang. Je ziet al snel of iemand geschikt is om in de Efteling te werken. Heel veel mensen willen er werken, maar je moet boven alles gastgericht zijn. Het moet je doel zijn om de bezoekers een onvergetelijke dag te bezorgen. Je kunt daar als medewerker beter in worden, maar het moet allereerst in je zitten.
We vragen een sollicitant bijvoorbeeld wat iemand doet als er in een groep mensen iemand met een rolstoel een lekke band heeft. Als medewerker van de Efteling hoort het gewoon bij je taak om zo iemand te helpen. Dat moet je aanvoelen. Als onze medewerkers een propje op de grond zien liggen, rapen ze het ook op.
De sollicitatiegesprekken bij ons zijn nooit lang
Het maakt misschien uit dat we een stichting zijn en dat het geld dat we verdienen terugvloeit in het park. Als wij goed werk doen, zien we het later terug in een mooiere werkomgeving. Dat heeft mij gestimuleerd in het begin van mijn loopbaan hier.
Ik ben begonnen als beleidsmedewerker en heb daarna verschillende andere functies in de Efteling gehad. En ik heb het park leren kennen door overal mee te draaien. Dat is echt aan te raden als je wil weten waar je collega’s mee bezig zijn en wat er speelt daar. Het gebeurt vaker dat mensen naar een andere plek willen. Het gras bij de buren lijkt toch altijd groener. Daarom bieden wij de mogelijkheid om mee te lopen bij andere afdelingen, want het beeld klopt niet altijd met de werkelijkheid. Dat valt iedereen aan te raden die ergens wil gaan werken. Als je de mogelijkheid hebt om eens mee te lopen, moet je die kans echt grijpen.
Wie bij de Efteling heeft gewerkt en daarna ergens anders gaat werken, is in ieder geval gewend aan hard werken en is in het bezit van goede communicatieve vaardigheden. Het zorgt ervoor dat je heel goed met mensen leert omgaan. Maar je moet er wel op voorbereid zijn dat je veel grappen over Holle Bolle Gijs te horen krijgt, vragen wat de nieuwe attractie gaat worden en verzoeken om vrijkaartjes te regelen.”
Lees de beste artikelen op het gebied van werk en carrière via onze wekelijkse nieuwsbrief!
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUMAan het werk
Patrick werd na 22 jaar ontslagen: ‘Ik schaam me voor mijn vrouw en kinderen’
-
PREMIUMmeesteroplichter
‘Mooie Bram’ kan vrijkomen door 480.000 euro te betalen, maar hij verdient ‘slechts 100 euro per maand’
De 61-jarige Abraham van der V. uit Den Haag moet, na een lange carrière als oplichtingsverdachte, nog een krappe half miljoen euro aan justitie terugbetalen. Zolang hij niet betaalt, blijft hij vastzitten. Met een kort geding probeert ‘Mooie Bram’ nu zijn vrijheid terug te krijgen. Dit is de roemruchte zaak over ‘ondernemen’ in de diamantenbranche, dure Gucci-tassen en vermeende bezittingen in Monaco en Spanje. ,,Justitie hijgt in de nek van cliënt, maar er is verder niets.”Den Haag -
PREMIUMbudgetcoach
Wim moet het maandelijks met 1500 euro minder doen: ‘Ik keek eigenlijk nooit naar mijn geld om’
Wim (56) is al jaren werkzaam als projectmanager bij een bouwbedrijf. Door een grote reorganisatie verliest hij zijn baan en komt in de WW terecht. Hij heeft nooit eerder naar zijn financiën hoeven kijken, maar nu krijgt hij het toch wel benauwd. Hij vraagt budgetcoach Carolien Vos om hulp. -
PREMIUM51
Hoe gezond zijn melkvervangers zoals havermelk: ‘Bevatten geen cholesterol, maar ze verschillen veel’
‘Melk is goed voor elk’ was jarenlang een bekend gezegde. Klopt dat nog? Want melkvervangers zijn enorm populair en beter voor het milieu. Maar zijn ze ook even gezond als koemelk? Een rondje langs de melkvelden. ,,Het eten van zo’n 400 gram zuivelproducten verlaagt het risico op darmkanker met 15 procent.” -
PREMIUMSalaris
Kees (42) zit vijf maanden in Suriname voor zijn werk: ‘Krijg dagelijks 42 euro voor eten en drinken’
Kees (42) werkt als internationaal service engineer. Hij pleegt onderhoud aan dieselmotoren van grote vaartuigen, zoals zeeschepen.
-
PREMIUMGeldflaters
Tom wilde geen varken in soep: ‘Meisje haalde schouders op en zei dat we zelf besteld hadden’
-
-
-
PREMIUMSalaris
Emma (28): ‘Ik schrok toen ik hoorde wat collega-influencers en contentcreators verdienen’
Emma (28) werkt als contentmaker en talentmanager voor influencers. Ze heeft een website voor studenten over geldzaken en is in te huren als spreker. Als talentmanager behartigt ze de belangen van socialemedia-influencers. -
PREMIUM
Jolie doet het niet voor het geld: arts in opleiding over haar werk als ‘high class escort’
Ze is blij met haar baan, maar toch verzwijgt Jolie voor de buitenwereld dat ze een ‘high class escort’ is. Een verhaal over genot, geld en gesloten deuren. ,,Niet iedereen hoeft het te begrijpen, maar het is pijnlijk dat je veroordeeld wordt als je dit doet.”Beverwijk, Enschede
-
Tip van de Baas
Baas Efteling: 'Vraag jezelf af of je nog toegevoegde waarde hebt'
-
108
Goede Vrijdag is officiële feestdag, toch moeten veel mensen werken: ‘We zijn geen koploper in vrije dagen’
Het is vandaag Goede Vrijdag: de dag waarop de terechtstelling van Jezus wordt herdacht met een officiële feestdag. Toch is de kans groot dat je dit artikel leest op kantoor, je thuiswerkplek of even in de pauze. Veel mensen moeten namelijk vandaag gewoon werken. Waarom is dat? -
-
Tip van de Baas
Baas Jumbo: ‘Ik ben altijd op zoek naar sprankelende ogen’