Autopech aan het Gardameer? Bel Fré van de ANWB
VideoANWB-wegenwachter Fré Wijnholds (50) werkt zeven weken per jaar aan het Italiaanse Gardameer. Gemiddeld helpt hij met zijn collega's elf gestrande Nederlanders per dag. Deze krant reed een dagje met hem mee. ,,Ik ben hier automonteur én tolk."
Fré zit in de voortent van zijn caravan op een camping in Peschiera del Garda. Het is tijdens de zomerperiode zijn uitvalsbasis. Het meest voorkomende probleem is nog altijd oververhitting, vertelt Fré. ,,Nederlanders passen vaak 'het nieuwe rijden' (snel doorschakelen, red.) toe in de bergen en dat zorgt voor grote problemen'', zegt hij. Daarnaast ziet Fré ook defecten die niet anders zijn dan bij hem thuis in de regio Emmen. ,,Het varieert van de standaard lekke band, tot aan het zoekraken van de autosleutel.''
Sinds een jaar of tien rijdt de Nederlandse wegenwacht rond in Frankrijk en Italië. Met respectievelijk twaalf en vier Volkswagen Transporter-busjes helpen ze in juli en augustus gestrande Nederlandse vakantievierders uit de brand. ,,In Frankrijk is geen landelijke wegenwacht. De Italiaanse pechhulp heeft de handen vol aan de eigen meldingen'', legt persvoorlichter van de ANWB Markus van Tol uit.
Vakantiegangers belden het afgelopen weekend massaal over lekke banden, oververhitte motors, kapotte accu's en ander leed. Alleen al bij het steunpunt in Lyon kreeg de ANWB op één dag 1.600 telefoontjes binnen. Gemiddeld zijn er dagelijks 9.500 telefoongesprekken te verwerken. Veruit de meeste hulpverzoeken kwamen uit Frankrijk, gevolgd door Italië en Duitsland. De ANWB heeft steunpunten in Lyon, Barcelona, München en Athene.
Camping
Fré is op de camping een graag geziene gast, omdat hij voor bijna elk technisch probleem wel een oplossing heeft, weet ook zijn buurman. ,,Met de gele bus voor de deur en een ANWB-vlag aan zijn caravan lijkt het hier wel een soort ambassade voor mensen met een technische vraag'', zegt de man. Hij deed zelf ook een keer een beroep op Fré toen hij een onderdeel van een caravan nodig had.
Dan is daar de eerste melding van de dag: ,,Hallo met Fré. Ja, die camping ken ik, ben al onderweg.'' De meldkamer van de ANWB in Rome heeft een telefoontje gekregen van een Nederlander van wie de achter- en remlichten niet meer werken. Onderweg speculeert hij over de oorzaak van het probleem. Kapotte bedrading, lampjes stuk of een computerprobleem; alles is mogelijk.
In 2017 hebben Fré en zijn collega's zo'n 400 automobilisten in Italië geholpen.Woordvoerder Van Tol: ,,Dat lijkt misschien niet veel, maar de afstanden rond het Gardameer zijn groot (de omtrek is ruim 158 kilometer, red.) en op de wegen staan zeker in de zomer vaak files.'' De bestuurders melden vaak accuproblemen, lekke banden en slecht startende motoren. Het gebeurt volgens Van Tol regelmatig dat mensen de sleutel in het contact laten zitten en dan de deur dichtslaan.
Pech
Aangekomen op de camping treft Wijnholds zijn eerste Nederlander met pech voor vandaag. Peter van Zijen (45) uit Leeuwarden is de eigenaar van een zwarte Alfa Romeo. Fré loopt een rondje rond de auto en noemt ondertussen wat wetenswaardigheden over de Italiaanse wagen. Van Zijen ontdekte onderweg naar het Gardameer dat zijn lampen niet meer werken. ,,Ik kreeg de ene foutmelding na de andere." ,,Ik weet het al", zegt Fré, na een korte inspectie van de achterklep. Het blijkt een los contact te zijn. Een mankement dat snel is verholpen.
Tussen de meldingen door stopt Fré zo vaak mogelijk aan het meer. ,,Dit is de mooiste plek om je boterhammen te eten." Veel tijd om van het uitzicht te genieten is er niet. De plicht roept als de meldkamer belt met het tweede pechgeval. De airco van Richard van der Werken (60), die op een andere camping logeert, heeft de geest gegeven. Volgens Fré komt dat door een lekkage. ,,Dat kan ik hier niet repareren'', zegt hij. Bij de garage iets verderop kunnen ze dat wel. Fré legt de garagist in het Italiaans uit wat het probleem is en hij onderhandelt meteen over de prijs van de reparatie. Fré ,,Het werk is hetzelfde als in Nederland, al ben ik in Italië naast automonteur ook tolk."
,,Voor 400 euro kun je weer met een gekoelde auto naar huis rijden'', zegt Fré tegen Van der Werken, die opgelucht is dat hij door een wegenwacht met talenknobbel werd bijgestaan. ,,Voordat je het weet, word je opgelicht. Dat hoor je vaak genoeg.'' Als Fré de man terug naar de camping brengt, komt er een nieuwe melding binnen. Op naar de volgende Nederlander met pech.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Partijen in Kamer gaan achterban oproepen stil te zijn op 4 mei
-
PREMIUMreconstructie
Doodnormale autogarage is middelpunt van grote plofkraakbende: 16 verdachten voor de rechter
Maar liefst tachtig zittingsdagen in de rechtbank: het grootste strafproces ooit rond plofkraken begint donderdag. Zestien verdachten uit Utrecht en omgeving staan in Duitsland terecht voor het veroorzaken van zo’n negentig explosies bij pinautomaten. Buit? Miljoenen euro’s in totaal. Hoe twee alerte politieagenten deze zaak aan het rollen brachten.Utrecht, Amersfoort, Soesterberg -
PREMIUMProefpanel
Getest: tompoucen uit de supermarkt, deze moet je niét eten: ‘Het deeg is taai en de vulling lijkt op vla’
Zaterdag is het Koningsdag. Dan gaan we weer massaal aan de tompouce. Nu (vaak) bedekt met oranje glazuur, en die straks weer roze of geel is. Maar het gaat niet om de bovenkant, zo blijkt. ,,Het is het bladerdeeg en de gele room waar het om draait.’’ -
Lezers helpen lezers
Kun jij me aan een Aziatische steenpatrijs helpen?
Ga je naar Australië, kom je een memory stick pro tekort! Wie heeft er een voor lezer Edwin? En Bart zoekt een bepaald type schoenen. In deze bejubelde rubriek, waarin lezers aangeven wat ze zoeken of iets gratis aanbieden, helpen mensen elkaar, vaak met succes. -
Meisje (16) uit Amsterdam overleden na val uit raam, politie sluit misdrijf niet uit
Een 16-jarig meisje is dinsdagavond overleden na een val uit een raam op de Geldersekade in Amsterdam. Ze viel van grote hoogte naar beneden en werd daarna zwaargewond naar een ziekenhuis gebracht, waar zij later aan haar verwondingen is overleden. De politie sluit een misdrijf niet uit en roept getuigen op zich te melden.Amsterdam
-
PREMIUM50
Warmtepompen leiden tot burenruzies: ‘Die goedkope uit Aziatische landen maken meestal meer herrie’
Nieuwleusen, Vaassen, Manderveen, Heerde -
-
-
Parachutesprong mariniers gaat mis in België: twee militairen gewond
Bij een oefening van het Korps Mariniers in België zijn donderdag twee parachutisten gewond geraakt. Het ging een keer mis in de lucht toen twee militairen met elkaar in botsing kwamen, en eenmaal bij de landing.Diest -
Kabinet negeert motie om transgenderwet in te trekken
Het kabinet trekt de transgenderwet niet in. De ministerraad steunt minister Franc Weerwind (Rechtsbescherming, D66) in zijn weigering de wet terug te trekken nog vóór er debat over is gevoerd. NSC en SGP ‘balen’ daarvan en beraden zich op vervolgstappen.
-
Schoonmaaktip
Lenteschoonmaak voor je tuinset: dit sopje gebruik je het beste om weervlekken uit je kussens te krijgen
-
PREMIUM
‘Ik heb geen seconde getwijfeld’: Angel ging bijna naakt over het veld bij amateurderby
Met niet veel meer dan een stringetje aan rende Angel afgelopen weekend het veld over tijdens een amateurwedstrijd, een moment dat voetbalsupporters niet snel zullen vergeten. Zij zelf trouwens ook niet. ,,Ik vond het best spannend”, zegt ze in gesprek met deze site. ,,Je weet natuurlijk nooit hoe de mensen reageren.”Westland -
-
PREMIUM8 vragen18
Gebruikers van Marktplaats maken zich zorgen: kijkt de Belastingdienst nou wel of niet mee?