ING: oudere omarmt mobiel bankieren eindelijk
Ouderen raken hun angst voor mobiel bankieren in hoog tempo kwijt. Dat constateert ING op basis van onderzoek onder 1500 Nederlanders.
De meeste mensen bankieren nog via de pc of laptop, maar sinds kort maakt mobiel bankieren een opmerkelijke opmars, zegt ING in zijn vandaag verschijnende Digitale Monitor. Het aantal Nederlanders dat via de desktop of notebook zijn betalingen regelt, daalde afgelopen half jaar van 78 naar 71 procent.
Tegelijk groeit het percentage dat bankiert via de smartphone of tablet. Vier op de tien mensen gebruikt nu de app van zijn bank (+4 procent), 38 procent doet dat mobiel via de browser, een groei van 13 procent.
De grootste toename zit in de leeftijdsgroepen van 18-34 en 50-65 jaar. En die van de 66-plussers: ouderen accepteren bankieren eindelijk, ziet ING. ,,We zijn het kritische punt gepasseerd," zegt Jeroen Losekoot, Manager Digitaal Bankieren.
De acceptatie van mobiel bankieren kost tijd. Nu zijn we het kritische punt voorbij.
Acceptatie
Volgens Losekoot spelen familie, vrienden en kennissen een belangrijke rol bij de acceptatie van mobiel bankieren door ouderen. ,,Mensen doen dingen op een bepaalde manier en zijn dat gewend. Toen internet bankieren opkwam, duurde het ook jaren voordat mensen niet meer naar de brievenbus liepen. De ouderen volgen het laatst."
ING verwacht dat de opmars van bankieren via de smartphone en tablet komende jaren versneld doorzet. ,,De smartphone wordt voor iedereen het vertrekpunt."
In de halfjaarlijks verschijnende Digitale Monitor valt verder te lezen dat ouderen niet terughoudender zijn over technologie dan jongeren. Tweederde van de 66-plussers ziet die als een vooruitgang. Dat is een hoger percentage dan onder de totale bevolking (58 procent).
Digitaal persoon
Nederlanders vinden de digitalisering is het meest zichtbaar bij het bankieren, het volgen van het nieuws en in de economie (oa internetshoppen). Een op de drie mensen noemt zich een een digitaal persoon, een kwart vindt dat juist totaal niet van zichzelf.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Mkb'ers verliezen bankrekening door strikte anti-witwasregels: 'Onacceptabele toestanden’
-
Milieudefensie ‘teleurgesteld’ over antwoord ING, laat organisatie ‘geen keus’ in stap naar rechter
ING laat Milieudefensie ‘geen keus’ in de klimaatrechtszaak tegen de bank. Dat zei Winnie Oussoren van Milieudefensie tijdens de aandeelhoudersvergadering van ING in Amsterdam. Milieudefensie eist dat ING tegen 2040 de CO2-uitstoot in de gehele keten met minimaal 48 procent laat afnemen vergeleken met 2019 en wilde daarbij een ‘duidelijk ja’ van ING-topman Steven van Rijswijk horen, maar daar ging hij niet in mee.Amsterdam -
Mysterieuze oversterfte levert honderden miljoenen op, waar moet dat geld naartoe?
De overheid bespaart jaarlijks honderden miljoenen euro’s doordat er sinds de coronapandemie tienduizenden Nederlanders meer overlijden dan verwacht. Wat moet er met dat geld gebeuren? Het CNV wil er de AOW-gerechtigde leeftijd mee verlagen, het kabinet dicht er de begroting mee. -
PREMIUM
Er zijn drie belangrijke symptomen voor hartfalen: ‘Altijd sokrand in je benen hoort niet’
Elke dag overlijden er 22 mensen aan hartfalen. Wat hartfalen precies is, weet maar één op de vijf mensen. Daarom is het deze week De Nationale Hartfalen Week. Cardiologen Steven Chamuleau en Jozine ter Maaten geven antwoord op zeven vragen over hartfalen. ,,Als je als 50-jarige een trap op loopt en het benauwd hebt, dan is dat gek.’’ -
Waakhond waarschuwt jongeren voor cryptohandel, 15 procent komt in problemen bij waardedaling
Jongeren hebben te gemakkelijk toegang tot apps om te handelen in crypto’s en ze maken steeds vaker gebruik van kopen op krediet. Kijk daarmee uit, waarschuwt de financiële waakhond Autoriteit Financiële Markten (AFM). Het aantal wanbetalers onder jongeren neemt toe.
-
PREMIUM124
Massa’s wielrenners zorgen in Limburgse heuvels voor verdeeldheid: ‘Het is geen pretpark, hier wonen ook mensen’
Vijlen -
-
-
Zomerfruit en chocola zouden zonder bijen niet bestaan: zo help je deze insecten een handje
Het is dat bijen geen horloges dragen, anders zouden die op vijf voor twaalf staan. Voor hen, maar ook voor ons eigen hachje, is het daarom zaak om ze een handje te helpen. Want zomervruchten, chocola en notenrepen kunnen door bijensterfte zomaar tot de geschiedenis gaan behoren. Help de natuur een handje met je eigen insectenhotel. Wij leggen uit hoe je start. -
PREMIUMGeldflaters
Tom wilde geen varken in soep: ‘Meisje haalde schouders op en zei dat we zelf besteld hadden’
Tom de Wit (35) nam een vriend mee naar een restaurant waar hij niet voor twee maar voor drie maaltijden moest betalen. Iedereen maakt weleens een fout waar kleine of soms grote financiële gevolgen aan kleven. In deze reeks vertellen mensen over hun geldflater.
-
Koopkracht, inflatie, modaal inkomen: wat betekenen al deze termen?
-
Minder kip in kippensoep en minder vis in lekkerbekje: Consumentenbond constateert ‘beknibbelflatie’
Fabrikanten van levensmiddelen bezuinigen op dure ingrediënten, stelt de Consumentenbond. Uit een onderzoek naar ruim zeshonderd producten in de supermarkt blijkt dat bij meer dan een kwart van de producten de samenstelling sinds 2019 is veranderd. Zo bevat slagroomijs minder slagroom en kippensoep minder kip. -
-
PREMIUM
Hardnekkig hoge inflatie blijft een dreun voor de koopkracht: ‘Beetje zorgwekkend’