Onderdeel van de overeenkomst is een loonstijging van in totaal 4,5 procent en ieder jaar een betaalde opleidingsdag.
De nieuwe cao heeft een looptijd van 25 maanden en gaat per 1 december in. De lonen gaan daarbij aan het begin van 2018 en 2019 omhoog.
Vakbond CNV benadrukt verder dat de opleidingsdagen nodig zijn, omdat van de werknemers meer wordt verlangd wat betreft service en gastvrijheid in vergelijking met pompbedienden die alleen de tank hoefden te vullen.
Verder zullen de partijen onderzoek doen naar methoden om de veiligheid van werknemers te vergroten. FNV laat in een reactie weten zich grote zorgen te maken over de veiligheid.
"Veiligheidsglas wordt als klantonvriendelijk ervaren, maar andere methodes voor de bescherming van werknemers zijn er nog niet", aldus FNV-bestuurder Albert Kuiper. "Daarom is ook een belangrijke afspraak dat het gebruik van de veiligheidskooi blijft bestaan."