Wehkamp wil ook winkels
Coolblue doet het, Zalando heeft plannen en nu denkt ook internetbedrijf Wehkamp na over de opening van winkels. Niet om er veel aan te verdienen, maar vooral om het gezicht meer te laten zien, zegt een deskundige. ,,Het geeft de klant iets vertrouwds."
Concrete plannen voor de opening van winkels zijn er volgens Jerina van Heck van Wehkamp nog niet. Máár: ,,We willen voorzien in de behoefte van onze klanten. Het openen van fysieke winkels is een van de mogelijkheden. Dat sluiten wij dus ook niet uit."
Het is absoluut een trend, zegt Gertjan Slob van winkelmarktonderzoeker Locatus. ,,On- en offline lopen in de detailhandel steeds meer door elkaar." De onderzoeker denkt dat meer en meer internetbedrijven een echte winkel zullen openen. ,,Dat Wehkamp er nu ook over denkt, verbaast me ook niet.'' Volgens de onderzoeker zien internetbedrijven het vooral als marketinginstrument om hun naamsbekendheid te vergroten.
Toch speelt geld wel een rol. De kosten van verzenden en retourneren kunnen door een fysieke winkel omlaag, omdat het bedrijf de retourkosten niet meer hoeft te betalen.
Unheimisch
,,En voor de klant geeft het iets vertrouwds. Zeker als het om elektronica-artikelen gaat. Een product dat niet werkt over de post terugsturen, geeft consumenten een 'unheimisch' gevoel. Als klant vind je het fijner het product naar de winkel te brengen.'' Volgens Slob zijn de winkels geen verdienmodel. ,,Die hoeven de broek niet op te houden. Die taak ligt bij de webwinkels.''
Cor Molenaar, retaildeskundige en hoogleraar aan de Erasumus Universiteit in Rotterdam, was verrast toen hij vernam dat Wehkamp winkels wil openen. Juist omdat het voormalige postorderbedrijf volgens hem altijd uitsprak daar als webbedrijf niet aan te beginnen. Hij vermoedt dat de koers van de Zwolse onderneming wordt ingegeven door de opening van fysieke winkels van Zalando. Molenaar: ,,Net als Zalando verkoopt Wehkamp veel mode. Wehkamp zal die slag niet willen missen. Bedrijven houden elkaar wat dat betreft altijd in een wurggreep."
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Phishing-alarm, test nu of jouw gegevens circuleren onder criminelen
-
Oproep
Doe ook mee aan de rubriek Geld & Geluk in ons magazine Mezza
Wil je jezelf met je partner, gezin of huisgenoten of - als je single bent - in je eentje terugzien in ons weekendmagazine Mezza en op deze site? Vertel voor onze rubriek Geld & Geluk hoe het reilt en zeilt bij jou thuis. Laat hieronder je gegevens achter en dan nemen wij contact met je op. -
Europese ‘klimaatbank’ moet legergroen worden en investeren in wapenindustrie
Spannende tijden breken aan voor misschien wel de meest onbekende en meest vreedzame Europese instelling. EU-landen zouden donderdag namelijk kunnen beslissen dat de Europese Investeringsbank geld moet steken in de wapenindustrie. De bank legde zich de afgelopen jaren juist toe op groene projecten. -
Steeds minder plekken accepteren cash geld uit vrees voor overval en inbraak
Op steeds minder plekken kan met contant geld betaald worden. Dat constateert De Nederlandsche Bank (DNB) na onderzoek. Bij een op de twintig winkels kan alleen nog maar gepind worden, bij parkeergarages is dat zelfs een op de vier. De daling van het aantal winkels waar cash geaccepteerd wordt gaat wel minder hard. -
update
Frauderende cryptobaas Sam Bankman-Fried moet 25 jaar cel in
De oprichter van de failliete cryptobeurs FTX, Sam Bankman-Fried, moet 25 jaar de gevangenis in. Met dat vonnis is een rechter in New York gekomen in de zaak over de grote fraude rond het omgevallen cryptoplatform. De 32-jarige werd verdacht van het wegsluizen van 8 miljard dollar van klanten, wat het een van de grootste financiële fraudes ooit maakt. Tijdens de zitting zei hij dat hij zijn klanten in de steek heeft gelaten. ,,Dat spijt mij.”
-
PREMIUM
Wanneer is te veel sporten gevaarlijk? Cardioloog legt uit wat een sporthart is en welke risico’s er zijn
-
-
-
Wakker Dier vol lof324
Jumbo stopt als eerste Nederlandse supermarkt met aanbiedingen van vlees
Jumbo stopt als eerste Nederlandse supermarkt met aanbiedingen op vers vlees. De supermarktketen kreeg deze maand nog felle kritiek van dierenwelzijnsorganisatie Wakker Dier, die na onderzoek concludeerde dat Jumbo het vaakst vlees in de aanbieding had. -
Thermostaat op 18 en zachte winter: gasopslagen nog steeds voor ruim de helft gevuld
Nederlanders hebben afgelopen winter tot een vijfde minder gas verbruikt dan normaal. Dat blijkt uit een rondgang langs de drie energiereuzen Eneco, Essent en Vattenfall op de dag dat de lente begint. Veel mensen zetten de thermostaat ondanks sterk gedaalde prijzen toch op 18 of 19 graden, ook omdat afgelopen winter relatief zacht was. Door het lagere gebruik zijn de Nederlandse gasopslagen nog altijd voor ruim de helft gevuld.
-
37
Dierenartskosten verschillen enorm per praktijk: 340 euro of 135 euro voor dezelfde behandeling
-
met video
Bij steeds meer filialen van Albert Heijn hoef je niet meer met pin te betalen bij zelfscankassa
Anderhalf jaar geleden was de Albert Heijn in Pijnacker de eerste supermarkt van die keten die een cashrecycler kreeg bij een zelfscankassa. Inmiddels zijn ook filialen in Den Haag en daarbuiten uitgerust met het apparaat waarmee je bij het zelfscannen tóch met cash geld kunt betalen.Den Haag -
-
Appelsientje gaat ook voor de melk-truc om suikertaks te ontwijken