Kay schiet oude man te hulp die anderhalf uur op taxi wacht

Hij ziet  die avond een oudere man met een rollator langer dan een uur heen en weer lopen. Af en toe verward op zijn telefoon kijkend. Als Schreuder het niet langer aan kan zien, stapt hij op de man af en vraagt wat er aan de hand is. 

De man legt uit dat hij naar de korenmiddag in de stad was geweest. Hij vond het geweldig en had hard meegezongen. Hij had anderhalf uur eerder een taxi had besteld, maar die kwam niet opdagen.  Als Schreuder de taxicentrale belt, wordt hij naar eigen zeggen niet vriendelijk te woord gestaan. ,,De rit staat als gereden geregistreerd. We kunnen een nieuwe taxi sturen. Maar dat is tegen een hoger tarief."

Schreuder is zeer verbaasd. Hij besluit zelf in actie te komen. Hij pakt zijn auto en rijdt de bejaarde naar huis. Op Facebook doet Schreuder zijn beklag over de reactie van taxicentrale Taxi Brookhuis uit Oldenzaal. 

Achteraf heeft Schreuder meer begrip voor Taxi Brookhuis. Hij heeft contact gehad met het bedrijf. Woordvoerder Loes Visscher van de Brookhuis Groep legt uit dat de oudere man verward overkwam.

,,Hij had een taxi besteld om 20.20 uur. Maar hij stond er zelf al om 19.30 uur. Toen onze chauffeur arriveerde, zag hij geen passagier. Hij wachtte een kwartier, waardoor alle volgende ritten in de knel kwamen. Daarna is hij weggegaan."

Brookhuis is bijzonder blij dat Schreuder de oude man veilig thuis heeft afgezet. ,,Wij willen hem er graag voor bedanken. Kay heeft een etentje met vrienden moeten afbreken omdat hij de man naar huis bracht. Dat etentje zullen wij vergoeden."

En de verklaring voor het feit dat een eventueel tweede taxirit duurder zou worden? Visscher: ,,Dat komt omdat de eerste rit een regiotaxirit was. Dat is een gesubsidieerd traject en kan alleen worden geregeld via de taxicentrale. Maar Kay belde met ons. Wij mogen alleen het commerciële tarief rekenen. Dat is hoger."