Dat erkent het bedrijf tegenover The Wall Street Journal.
Uber houdt een deel van het bedrag betaald voor taxiritten voor zichzelf in. Volgens de algemene voorwaarden wordt dit ingehouden bedrag berekend nadat er belasting is afgetrokken. De dienst deed dit in New York echter voordat belasting erbij was gerekend.
Door de rekenfout hebben 50.000 chauffeurs te weinig geld ontvangen. De tekorten worden alsnog door het taxibedrijf uitbetaald.
Tweede keer
Het is voor de tweede keer in drie maanden dat Uber te weinig aan chauffeurs blijkt te betalen. Het bedrijf had eerder een vergelijkbare fout gemaakt in het Amerikaanse Philadelphia.
Uber staat op het moment centraal in meerdere controverses. Zo is het bedrijf bijvoorbeeld aangeklaagd door Google-zuster Waymo, die beweert dat de taxidienst technologie voor zelfrijdende auto’s heeft gestolen.