Voor driekwart van patiënten is informatie van zorginstelling te moeilijk

Drie op de vier patiënten hebben moeite om informatie die ze krijgen van een zorginstelling, te begrijpen. Daardoor staat de gelijke toegang tot zorg onder druk, waarschuwt Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). De instantie maakt zich zorgen dat gezo